höchstmass vermittelt Vertriebsprofis zur Betreuung einer neuen Automobilmarke

Als höchstmass GmbH, Agentur für Automobilmarketing, suchen wir im Auftrag unseres Kunden ein Team aus ambitionierten Verkäufern, zur Besetzung eines Showrooms in München. Es bietet sich die einmalige Chance, zum europaweiten Start einer international erfolgreichen Automobilmarke mit an Bord zu sein.

Für wen wir suchen:

Genesis ist ein internationaler Hersteller von anspruchsvollen Premiumautomobilen.

Bei Genesis streben wir danach, die besten Fahrzeuge und Services für Menschen, die genau wissen was sie wollen, anzubieten. Alles was wir tun stellt unsere Kunden und seinen Lebensstil in den Mittelpunkt unseres Handelns. Wir möchten das Leben unserer Kunden positiv verändern, indem wir auf achtsame Weise neue Wege beschreiten, die uns zur Schaffung anspruchsvoller Produkte führt, die einen tatsächlichen Mehrwert für unsere Kunden bringen. Werden Sie Teil unseres weltweiten Teams aus talentierten Personen, welches von den Werten unseres Unternehmens auf der Suche nach der besten Lösung für eine raffinierte Individualität für zufriedene Kunden geleitet wird.

Join Our Team of Petrolheads!

#genesis #petrolheads #salesmanager #greatplacetowork #customercare #karriere #bewerben #stellenanzeige #customerexperience #kundeistkönig #service #kundendienst #kundenzufriedenheit #teamhöchstmass

Ihre Eigenschaften:

  • Einstellung
    • Serviceorientiert
    • Ziel- und leistungs- und qualitätsorientiert
    • Diplomatische und kollaborative Haltung
    • Hohe Arbeitsmoral
    • Transparente und einfühlsame Art der Kommunikation
    • Problemlösende Haltung
    • Entscheidungsfreudige Persönlichkeit
    • Liebe zum Detail
    • Proaktiv
    • bereit die “Extrameile” zu gehen.
  • Bildung / Arbeitserfahrung
    • Abgeschlossenes Studium (Vorzugsweise) oder Ausbildung im Hotel- oder Gastronomiebereich und / oder im Premium- oder Luxuseinzelhandel (Automobilerfahrung wünschenswert, aber keine Voraussetzung)
    • Erfahrung im Kundenservice
    • Vertriebshintergrund (5+ Jahre) im Premium-/Luxussegment
    • Teamführung (min. 2 Personen)
    • Gewohnt, in einer zielorientierten Einzelhandelsumgebung zu arbeiten
  • Grundsätzliches
    • Führerschein Klasse B
    • Hohe Automobilaffinität
    • Sehr gute Selbstorganisation und Leistungsfähigkeit unter Druck und Stress
    • Erfüllung mehrerer Aufgaben parallel (Multitasking)
    • Herausragende Kommunikationsfähigkeiten
    • Deutsch in Wort und Schrift (ausgezeichnet bis Muttersprache)
    • Englisch in Wort und Schrift (Geschäftsniveau)
    • Fähigkeiten im Kundenservice / Orientierung
    • Microsoft Office
    • Salesforce (wünschenswert, aber keine Voraussetzung)

Wofür wir suchen:

Die Aufgabe eines GPA (= Automobilverkäufer) besteht darin, dem Kunden ein einzigartiges und herausragendes Erlebnis zu bieten, das mit dem Erstkontakt beginnt und sich über die folgenden Jahre seines Besitzes erstreckt.

Sie sind dafür verantwortlich, den Kunden durch den gesamten Verkaufsprozess zu begleiten. Von der Konfiguration über die Testfahrt und das Beratungsgespräch bis hin zum eigentlichen Verkauf. Der GPA ist die Hauptschnittstelle zwischen dem Kunden und GENESIS. Er muss eine starke zwischenmenschliche Beziehung zu (potenziellen) Kunden aufbauen. Der GPA ist der Markenbotschafter und vermittelt die Werte und das einzigartige Produkterlebnis an Besucher, Gäste, Kunden und Partner gleichermaßen.

Darüber hinaus kontrollieren und entwickeln Sie die Talente und Fähigkeiten der Junior GPA weiter und halten die Motivation stets auf einem hohen Niveau, um den bestmöglichen Service für den Kunden zu erreichen.

Welche Aufgaben Sie erwarten:

  • Vertrieb & Geschäftsentwicklung
    • Sie erstellen Angebote und Kostenvoranschläge inkl. Leasing und Finanzierungen und bereiten die entsprechenden Verträge vor.
    • Sie behandeln alle eingehenden Leads: Laufkundschaft, Veranstaltungen, Website, soziale Medien, Callcenter, Verweise usw.
    • Sie stellen sicher, dass alle Kundendaten, Dokumente, Termine und anstehenden Veranstaltungen wie Testfahrten oder Marketingevents im CRM-System (Salesforce) vorbildlich aktualisiert und gepflegt werden. Das Leadmanagement ist für das Unternehmen von entscheidender Bedeutung.
    • Sie unterstützen Ihre Vorgesetzten bei der Bestellung von Fahrzeugen und Zubehör für das Studio anhand von Rückmeldungen zu Kundenwünschen, Interessen und Markbedürfnissen.
    • Gemeinsam mit Ihrem Vorgesetzten erstellen Sie exakte Prognosen und überwachen die Erfüllung der gesetzten Ziele in verschiedenen Bereichen.
  • Kundenerlebnis
    • Sie begrüßen Kunden, erkennen ihre Bedürfnisse und bieten ein luxuriöses und herausragendes Kauferlebnis
    • Sie erklären die GENESIS-Fahrzeuge und führen begleitete Testfahrten durch. Außerdem informieren Sie Kunden und Interessenten über die Marke und ihre Philosophie.
    • Sie bauen eine starke Beziehung zu Kunden auf und etablieren ein Kundennetzwerk, das auf Vertrauen, Verlässlichkeit und Wissen aufbaut.
    • Sie sind Kundenberater zu allen Themen rund um GENESIS und das Mobilitätsleben für die Dauer des Besitzes des Kunden, inkl. Vereinbarung von Serviceterminen (inkl. Abholung und Zustellung des Fahrzeuges), Hilfestellung bei technischen Problemen, laden ein zu Veranstaltungen und informieren über alternative Mobilitätslösungen, etc.
  • Führung
    • Sie sind verantwortlich dafür, dass die Aufgaben des Junior GPA (unterstützender Verkäufer) in Übereinstimmung mit den GENESIS-Standards erfüllt werden

Warum Sie Sich für Genesis entscheiden sollten:

  • Genesis bietet eine überdurchschnittliche Vergütung als Kombination aus attraktivem Fixum und variabler erfolgsabhängiger Vergütung
  • Sie haben die Möglichkeit sich und Ihre Ideen mit einzubringen und so den Erfolg der Marke direkt zu beeinflussen
  • Genesis bietet die Karrierechancen eines Konzerns mit den persönlichen Strukturen eines Familienunternehmens
  • Genesis hat ein sehr gutes Betriebsklima und flache Hierarchien
  • Genesis bietet ein attraktives Provisionsmodell, das großartige Leistungen mit herausragender Vergütung belohnt.

Bitte schicken Sie uns Ihren Lebenslauf und Ihre Zeugnisse an dialog@hoechstmass.net. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Bei Fragen können Sie uns gerne anrufen. Sollte Ihre Bewerbung unserem Profil entsprechen, werden wir im ersten Schritt ein kurzes Telefonat mit Ihnen führen.

Gesundheit geht vor! Bei einem eventuellen Bewerbungsgespräch schaffen wir auf jeden Fall gesunde Bedingungen fürs erste Kennenlernen – vor Ort oder ggf. per Video!

Sie möchten Ihrer Bewerbung eine persönliche Note verleihen? Dann schicken Sie uns in wenigen Schritten eine Videobewerbung oder Sprachnachricht an 0151 – 512 696 60 oder dialog@hoechstmass.net.

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